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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Servicetechniker, der unser Team bei der Wartung, Reparatur und Installation technischer Geräte und Systeme unterstützt. Als Servicetechniker sind Sie für die Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität unserer Produkte beim Kunden verantwortlich. Sie analysieren Fehler, führen Reparaturen vor Ort oder in der Werkstatt durch und beraten Kunden hinsichtlich der optimalen Nutzung und Pflege ihrer Geräte. Ihre Aufgaben umfassen sowohl präventive Wartungsarbeiten als auch die schnelle Behebung von Störungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die eigenständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen, die Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten sowie die enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und anderen Abteilungen. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden, erkennen deren Bedürfnisse und bieten individuelle Lösungen an. Darüber hinaus sind Sie für die Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards verantwortlich und halten sich stets über neue technische Entwicklungen auf dem Laufenden.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Ein Firmenfahrzeug, moderne Arbeitsmittel und ein motiviertes Team unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit. Wenn Sie technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten
- Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort oder in der Werkstatt
- Installation und Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen
- Beratung und Einweisung der Kunden in die Bedienung der Geräte
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
- Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support und anderen Abteilungen
- Planung und Organisation der eigenen Serviceeinsätze
- Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektroniker)
- Berufserfahrung im technischen Service oder in der Wartung
- Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektronik und IT
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Außendiensten und gelegentlichen Reisen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Belastbarkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im technischen Service?
- Wie gehen Sie bei der Fehleranalyse vor?
- Sind Sie bereit, Außendienste zu übernehmen?
- Wie bleiben Sie über technische Neuerungen informiert?
- Wie würden Sie mit einem unzufriedenen Kunden umgehen?
- Welche technischen Geräte oder Systeme haben Sie bereits gewartet?
- Wie organisieren Sie Ihre Serviceeinsätze?
- Welche Weiterbildungen haben Sie besucht?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeit?
- Warum möchten Sie als Servicetechniker arbeiten?
